Retours et Échanges
Chez Dockers®, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 28 jours après la réception pour nous le retourner gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un carton robuste.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur notre portail de retours en ligne pour imprimer votre étiquette de transport prépayée et le bon de retour à insérer dans le colis.
Déposez le colis
Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 à 14 jours ouvrables.
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